Multichannel E-Commerce
Die Multichannel Software von brickfox steuert die Listung Ihrer Produkte auf den digitalen Vertriebsplattformen. Über die standardisierte Schnittstelle werden Artikeldaten und Bestände aus SOG ERP über brickfox an den jeweiligen Marktplatz übergeben. Die Aktualisierungszyklen können hierbei frei definiert werden. Über die bidirektionale Schnittstelle werden die auf dem Marktplatz generierten Bestellungen inkl. der Kundendaten an SOG ERP übergeben und dort weiterverarbeitet. Im Zuge der Warenauslieferung erhält der Marktplatz ein Update des aktuellen Bestellstatus inkl. Tracking ID sowie die auftragsbezogene Rechnung. In der gemeinsamen Zusammenarbeit zwischen SOG und brickfox sind bereits folgende Anbindungen realisiert:

Viele weitere Anbindungen können gemeinsam mit brickfox realisiert werden. Eine Übersicht der vorhandenen Schnittstellen finden Sie bei brickfox unabhängig von der Anzahl Ihrer Vertriebskanäle ist die Middleware von brickfox zentrale Steuerungssoftware für ein effizientes Marktplatzgeschäft.
Marktplatz Plattform
Im Multichannel Prozess übernimmt SOG ERP weiterhin die Auftragsverarbeitung, Auslieferung und Fakturierung. An brickfox übergebene Artikelinformationen können in der Middleware kanalspezifisch angepasst oder spezifischen Marktplatzkategorien zugeordnet werden. Die Multichannel Software von brickfox bietet ein Repertoire an Standardauswertungen für Ihre angeschlossenen Vertriebskanäle und bündelt alle relevanten KPIs in einem zentralen Cockpit.
Kundenservice für raschen Support
Die brickfox GmbH hat an dem deutschen Standort Stuttgart ein kompetentes Integrations-und Support-Team, das Sie als Kunde im Umgang mit der Software berät und unterstützt.