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SOG » Glossar
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Ein effizienter Warenversand erfordert eine durchdachte Organisation: Die Ware muss verpackt, etikettiert und für Frachtführer – seien es Paketdienstleister oder Speditionen – bereitgestellt werden. Mit SOG ERP und SOG WMS wird dies erheblich vereinfacht, denn sie bieten eine direkte Schnittstelle zu Ihren Frachtführern. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, den Versandprozess zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Pakete korrekt etikettiert und verfolgt werden können.
Wenn Sie Ihre Frachtführer online direkt in Ihren Versandprozess integrieren möchten, bietet SOG ERP diese Möglichkeit durch eine nahtlose Datenübermittlung im Versandabschluss direkt online an die Frachtführer. Hierbei kommt die SOG SGS System 5100 Software ins Spiel, welche eine integrierte Anbindung ermöglicht, ohne dass Softwarelösungen von UPS, DHL, DPD, Kühne & Nagel, Schenker und anderen installiert sein müssen. Alles wird zentral über SOG SGS abgewickelt, was eine erhebliche Vereinfachung des Prozesses darstellt.
Die Etiketten mit allen notwendigen Daten werden sofort ausgedruckt und können in einem Zug aufgebracht werden. Dadurch wird das Packen und der Versand in einem Prozess deutlich verschlankt und sofort abgeschlossen, um wertvolle Personalzeiten einzusparen. Abschließend steht die Sendungsverfolgungsnummer für Track & Trace in SOG ERP zur Verfügung und es wird automatisch ein Versandavis per E-Mail an den Warenempfänger versendet.
Wir bieten zusätzliche Anbindungen zu Lösungsanbietern wie V-LOG von MHP Software GmbH. Hierdurch können Ihre spezifischen Versand- und Logistikanforderungen stets erfüllt werden und Ihre Versandlogistik bleibt stets flexibel und anpassbar.
Online-Shop Schnittstelle SOG ERP
Warum muss man im Shop Artikeldaten, Menü, Kategorien, Preise, Aktionen oder Verfügbarkeiten pflegen? Das kostet wertvolle Arbeitszeit und fördert Übertragungsfehler. Der Kunde verliert das Vertrauen. Mit SOG Warenwirtschaft verwalten Sie Ihre Artikel direkt in Ihrer ERP Software. Alle Daten werden automatisch übertragen – auch in beiden Richtungen. Selbst SEO Daten können im ERP eingepflegt werden. Zudem erfolgen Echtzeit-Abfragen vom Online-Shop an das SOG ERP. Dieses Konzept schafft Verlässlichkeit, Top-Aktualität und Ihnen Zeit für Wesentliches.
Unsere Online-Shop-Software für B2B und B2C ist ausschließlich in Kombination mit unserem ERP-System nutzbar, da sich der gesamte Online-Shop auf die Daten des ERP-Systems bezieht. Vorteile sind dabei unter anderem der schnelle Datenaustausch zwischen den Systemen WMS, ERP, Financials und Online-Shop, die effiziente Bedienung innerhalb eines Programms und vor allem die zentrale Verwaltung aller anfallenden Daten in einem System. Die Lösung ERP mit Online-Shop bietet Ihnen den Vorteil der einfachen Wartung und Datenpflege und erspart Ihnen den Datenaustausch über Schnittstellen oder die manuelle Übertragung von E-Commerce zum ERP. Dank einer einheitlichen Datenstruktur und einer zentralen Datenspeicherung stehen bei unserer Online-Shop-Software alle Daten zentral zum Abruf und für Veränderungen zur Verfügung.
Mit SOG Online-Shop Connect können Sie Ihren Online-Shop einfach mit unserem SOG ERP-System verbinden. Dies spart Ihnen Arbeit, weil Sie alle Daten nur einmal eingeben müssen. Ihre Produktinformationen aus dem SOG ERP-System können direkt in Ihrem Online-Shop angezeigt werden, und Änderungen werden automatisch aktualisiert.
Ihre Kunden bekommen in Echtzeit alle wichtigen Informationen im Online-Shop angezeigt: individuelle Preise, verfügbare Bestände und voraussichtliche Liefertermine. Sie können auch den Status ihrer Bestellungen einsehen, Sendungen verfolgen und auf ihre Dokumente wie Rechnungen und Lieferscheine zugreifen. Das sorgt für Klarheit und zufriedene Kunden.
Wenn ein Kunde in Ihrem Online-Shop bestellt, wird diese Bestellung automatisch in das SOG ERP-System importiert. Dabei werden auch neue Kunden automatisch angelegt und bei Bedarf auf doppelte Einträge überprüft. Das erleichtert die Bestellbearbeitung für Sie und minimiert Fehler.
Zusätzliche Funktionen wie die Anzeige von Layout-Vorschlägen bei individuellen Anfertigungen und eine Übersicht über Produkte, die gerade nicht lieferbar sind, bieten Ihren Kunden zusätzlichen Service und machen das Einkaufen in Ihrem Online-Shop noch angenehmer.
In einer Ära, in der datengetriebene Entscheidungen im Mittelpunkt erfolgreicher Unternehmensstrategien stehen, bietet SOG ERP mit seinen vielseitigen Schnittstellen zu anderen Business Intelligence (BI) Systemen eine solide Basis für umfassende Datenanalysen und Berichterstattungen. Egal, ob es um Finanzdaten, Kundeninformationen, Verkaufszahlen oder Lagerbestände geht, die effektive Analyse dieser Daten ist entscheidend, um Trends zu identifizieren, Prognosen zu erstellen und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Die Schnittstellenfunktionalitäten von SOG ERP ermöglichen eine nahtlose Integration mit verschiedenen BI-Systemen, und erlauben somit, Ihre Daten effizient zu extrahieren und in externen Analyse-Tools weiterzuverarbeiten. Mit dieser Funktionalität können Unternehmen ihre Daten aus dem SOG ERP in ihre bevorzugten BI-Tools exportieren, um maßgeschneiderte Berichte und Dashboards zu erstellen, die speziell auf ihre individuellen Anforderungen und Zielsetzungen zugeschnitten sind.
Insbesondere in Kombination mit dem SOG Data Cube eröffnen sich Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihre Daten zu analysieren und zu interpretieren. Der SOG Data Cube, welcher alle Datenfelder des SOG ERP und WMS auswertet und eine Daten-Bibliothek mit den im Handel üblichen Datenfeldern bereitstellt, ermöglicht eine detaillierte und tiefgehende Analyse Ihrer Geschäftsdaten. Große Datenmengen werden dabei automatisch aufbereitet und als OLAP-Cube zur Verfügung gestellt, welcher für die effiziente Erstellung von komplexen Abfragen und Berichten genutzt werden kann.
Weiterhin bieten die OLAP-Cube Dateien des SOG Data Cube eine besondere Vielseitigkeit, da sie direkt in Microsoft Excel geöffnet oder im Microsoft Analysis Server weiterverarbeitet werden können. Auch die Nutzung der Dateien in externen Business-Intelligence Lösungen ist möglich, was eine breite Palette an Analysemöglichkeiten und eine tiefgreifende Auswertung Ihrer Daten in Ihrer bevorzugten Umgebung ermöglicht.
In der Verbindung von SOG ERP, dem SOG Data Cube und externen BI-Systemen finden Unternehmen eine kraftvolle, zukunftssichere Lösung zur Datenanalyse und Berichterstellung. Diese Synergie ermöglicht es Ihnen, Daten aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, umfassende Analysen durchzuführen und so ein umfängliches Verständnis Ihrer Geschäftsprozesse und -leistung zu erlangen. Mit dieser fundierten Datenbasis können Sie zielgerichtete, informierte Entscheidungen treffen, die Ihr Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft führen.
Die Integration und zentrale Verwaltung von Kundendaten sind entscheidend, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Kundenbeziehungen zu stärken. Mit der SOG ERP Schnittstelle gelingt genau dies auf effiziente Weise: Sie ermöglicht die reibungslose Verknüpfung von SOG ERP mit diversen CRM-Systemen. Dies schafft eine zentrale Datenbasis, welche die Kundendaten aus beiden Systemen vereint und eine verbesserte Datenqualität sowie einen umfassenden Überblick über alle relevanten Kundeninformationen gewährleistet.
Basierend auf einem standardisierten Schnittstellenprotokoll, ermöglicht die SOG ERP Schnittstelle einen bidirektionalen Datenfluss. Unternehmen profitieren von der Möglichkeit, Daten sowohl aus dem SOG ERP in das CRM-System als auch umgekehrt zu übertragen. Die Verwendung eines standardisierten Protokolls garantiert dabei die Kompatibilität mit einer Vielzahl von gängigen CRM-Systemen und sorgt dafür, dass die Schnittstelle sowohl flexibel als auch zukunftssicher ist.
Die Implementierung der SOG ERP Schnittstelle bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich. Sie ist nicht nur kostengünstig in Implementierung und Betrieb, sondern auch hochgradig anpassbar an die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens. Zudem gewährleistet sie Zukunftssicherheit durch ihre Kompatibilität mit den neuesten Versionen von SOG ERP und verbreiteten CRM-Systemen. Diese Flexibilität und ökonomische Effizienz machen sie zu einer attraktiven Lösung für Unternehmen verschiedener Größen und Branchen.
SOG ERP ermöglicht einen einfachen und komfortablen Datenexport. Anwender, die über die notwendigen Exportrechte verfügen, können mit Leichtigkeit alle Treffer- und Ergebnislisten verschiedenster Datenobjekte, darunter Kunden, Artikel, Preise, Buchungen, Vorgänge und viele weitere, mit den gewünschten Datenspalten exportieren. Dabei ist nicht nur der Direktexport von Daten kinderleicht – auch das Kopieren ausgewählter Zeilen und das Einfügen in Programme wie Excel, Word oder Outlook ist mithilfe von Tastenkombinationen (STRG+C/STRG+V) direkt und ohne Umwege möglich.
Neben der manuellen Exportmöglichkeit bietet SOG ERP einige automatisierte Dienste an, um den Datenexport noch effizienter zu gestalten. Hierzu zählen etwa der Versand von Artikeldaten inklusive Preisen und Beständen an Kunden, der Versand von Listungsdaten, und die Bereitstellung von Artikeldaten mit eingebetteten Bildern sowie Belegdaten. Diese automatisierten Dienste sind insbesondere für den Versandhandel und andere kundenorientierte Geschäftsmodelle eine zeitsparende und praktische Lösung, um relevante Daten an Kunden weiterzuleiten.
SOG ERP ermöglicht den Export von Listen in verschiedenen Formaten, um maximale Kompatibilität und Flexibilität zu gewährleisten. Hierzu gehören CSV (lokal, englisch und deutsch), XML, XLSX (Excel) mit Bildern für Artikel und SOG Olap Format, welches für die Datenübergabe an interne oder externe Business Intelligence-Lösungen geeignet ist. Dabei können Anwender wählen, ob sie nur die sichtbaren oder alle Datenspalten exportieren möchten. Viele SOG Kunden erstellen eigene Vorlagen für Ergebnis- und Trefferlisten, um sicherzustellen, dass die zu übergebenden Spalten und Gruppierungen konsistent bleiben.
SOG ERP bietet eine ganzheitliche Lösung für das Management und den Austausch von Artikel-Stammdaten mittels des PRICAT-Standards, der eine standardisierte Kommunikation von Produktinformationen, besonders in der Automobilbranche und im Handel, sicherstellt. Durch den Einsatz integrierter EDI-Schnittstellen und automatisierter PRICAT-Exporte stellt die Plattform nicht nur sicher, dass Produktdaten konsequent und zuverlässig an Geschäftspartner, Zulieferer und Kunden übermittelt werden, sondern auch, dass alle Beteiligten stets auf aktuelle Informationen zugreifen können. Die EDI-Dienstleister, darunter Seeburger, 1eEurope, nmedia und softzoll, fungieren dabei als Vermittler, gewährleisten einen reibungslosen Datenaustausch und tragen dazu bei, dass Ihr Unternehmen als ein verlässlicher, technologisch fortschrittlicher Partner wahrgenommen wird, der die Datenqualität und -konsistenz entlang der gesamten Lieferkette sicherstellt.
Mit SOG ERP wird der Belegdatenversand ein Kinderspiel. Die Software ermöglicht es Unternehmen, wichtige Dokumente wie Rechnungen und Lieferscheine automatisch an Kunden und Lieferanten zu senden. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Papier und Portokosten. Mit der eingebauten Sendungsverfolgung können Sie stets den Status jedes versendeten Dokuments überprüfen und eventuelle Probleme sofort erkennen. So ist eine zuverlässige Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern immer gewährleistet. Ob Sie Dokumente als PDF, per E-Mail oder Fax senden möchten – SOG ERP bietet Ihnen eine flexible Lösung, die Ihre Geschäftsprozesse effizienter macht und Ihre Kommunikation mit Kunden und Lieferanten verbessert. So präsentiert sich Ihr Unternehmen als fortschrittlicher und verlässlicher Partner.
Mit SOG ERP können Sie Ihren Datenimport mit lediglich einem Klick automatisch realisieren. Mit vordefinierten Mappings und Importvorlagen müssen Sie sich nicht um den manuellen Import kümmern. Mithilfe von unterstützenden Programmen ermöglicht SOG sogenannte „Mapping“ Datenimport-Vorlagen. Sie definieren im „Mapping“ die Struktur einer Datei, beispielsweise für einen Kunden „X“, und konfigurieren dies im SOG ERP. Auf diese Weise können Sie später Daten mit nur einem Knopfdruck oder durch Nutzung der SOG Automatik importieren.
Ihnen stehen zahlreiche Datenimport-Optionen zur Verfügung, um Ihren Unternehmensalltag zu erleichtern. Diese beinhalten, sind jedoch nicht beschränkt auf, Kunden und Interessenten, Lieferanten, Adressdaten für Kaltakquise, Ansprechpartner, Artikel, Artikelpreise, Stücklisten, Vorgänge mit Vorgangspositionen wie Bestellungen und vieles mehr. Dies gewährleistet, dass Sie stets flexible und maßgeschneiderte Lösungen für Ihren spezifischen Bedarf zur Hand haben.
Der Import von Bildern in verschiedenen Farbräumen (RGB/CMYK) ist ebenso möglich und sichert Ihnen beste Ergebnisse sowohl bei digitalen Anzeigen als auch im Druck. Sie können nicht nur Bilder zu Artikeln, sondern auch von Ihren Ansprechpartnern direkt ins SOG ERP hochladen, um jederzeit einen visuell ansprechenden und informativen Überblick über Ihre Produkte und Kontakte zu bewahren.
SOG erleichtert Ihnen zudem den Import von Dokumenten in unterschiedlichsten Formaten wie Microsoft Dateien (Excel, Word, Powerpoint, Exchange, Visio), PDF, CSV, JPG, TIFF, PNG, GIF und viele mehr. Dabei können Sie Dateien per Drag & Drop zu den bereits oben aufgeführten Objekten, wie Kunden oder Artikeln, hinzufügen, um eine strukturierte und zentrale Ablage Ihrer Unternehmensdokumentation zu gewährleisten. Dies schließt auch E-Mails, Faxe und Zertifikate mit ein, sodass Sie stets den Überblick über Ihre Kommunikation und Zertifizierungen behalten.
Der Electronic Data Interchange (EDI) beschleunigt und präzisiert den Datenaustausch zwischen Unternehmen, indem er papierbasierte Prozesse eliminiert und die Fehlerquote bei der Datenerfassung minimiert. Im Zusammenspiel mit einer angepassten ERP (Enterprise Resource Planning)-Software leistet EDI einen unverzichtbaren Beitrag zur Digitalisierung von Prozessen und zur Optimierung von Warenfluss und Produktivität in Unternehmen jeder Größe. Von Auftragsbestätigungen bis zu Rechnungen ermöglicht EDI einen nahtlosen Austausch geschäftsrelevanter Dokumente zwischen Geschäftspartnern, wobei verschiedenste Prozesse, wie Orderimport und die Übermittlung von Artikel-Stammdaten, digitalisiert werden können.
Während EDI den nahtlosen Austausch von Geschäftsdaten ermöglicht, ist die tatsächliche Übertragung ein komplexer Prozess. Es beginnt mit der Konnektivität zwischen der ERP-Software und dem EDI-System. Die Daten aus dem ERP-System werden dann in ein standardisiertes Format konvertiert und über ein vereinbartes Protokoll an den Empfänger gesendet. Der Empfänger durchläuft den umgekehrten Prozess, um die Daten in sein eigenes System zu integrieren. Trotz seiner Komplexität ist der gesamte Vorgang nahezu sofort und erfordert minimales menschliches Eingreifen, wodurch die Effizienz erheblich gesteigert wird.
Der Einsatz von EDI bringt eine Fülle von Vorteilen mit sich. Die Auftragsabwicklung wird beschleunigt, Fehler werden reduziert und die gesamte Kommunikation zwischen Geschäftspartnern wird rationalisiert. Dank der Integration von EDI in ERP-Systeme können Unternehmen ihre internen Prozesse weiter automatisieren, wodurch sich die Notwendigkeit manueller Eingriffe erheblich verringert. Dies führt nicht nur zu einer höheren Produktivität, sondern auch zu einer besseren Kundenzufriedenheit, da Bestellungen, Rechnungen und andere Transaktionen schneller und genauer bearbeitet werden können.
Die Implementierung von EDI in Ihre Geschäftsabläufe ist ein maßgeschneiderter Prozess, der auf Ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt ist. SOG hat in Zusammenarbeit mit führenden EDI-Dienstleistern, darunter nmedia, Softzoll und Seeburger, standardisierte Schnittstellen entwickelt, um die Integration zu erleichtern. Egal, ob Sie mit Großkunden, Lieferanten oder sogar Speditionen und Lagerhäusern interagieren, EDI sorgt für eine reibungslose Kommunikation und optimiert den gesamten Warenfluss. Mit der richtigen Einrichtung und den richtigen Partnern an Ihrer Seite wird EDI zu einem mächtigen Instrument, das Ihr Unternehmen in das digitale Zeitalter führt.
Wenn Sie mit Ihrer aktuellen Finanzbuchführung zufrieden sind, gibt es keinen Grund zur Sorge. Bei der Implementierung der SOG ERP Software müssen Sie nicht zwingend wechseln, besonders wenn Ihr System leistungsstark ist. SOG ERP ist mit einer Vielzahl von Schnittstellen zu Finanzbuchführungssystemen ausgestattet, um Ihre Geschäftsprozesse nahtlos zu integrieren.
Mit unseren Schnittstellen können Sie Buchungsdaten effizient übertragen und offene Posten samt Mahnstufen problemlos importieren. Dies ermöglicht Ihnen, im SOG ERP systematische Bonitätsprüfungen durchzuführen, beispielsweise vor einer Warenfreigabe. Zudem sind einige unserer Schnittstellen so optimiert, dass Stammdatenänderungen im SOG ERP unverzüglich in Ihrer externen Finanzbuchführung angezeigt werden.
Das Anbinden von Finanzbuchführungssystemen, die bislang nicht integriert waren, ist für uns kein Problem. Dank unserer spezialisierten Tools ist dies kostengünstig realisierbar. Einige unserer erfolgreich umgesetzten bidirektionalen Schnittstellen umfassen: Sage, KHK, DATEV, DIAMANT, Simba, Syska, SAP, Varial Guide, Varial Word Edition und viele mehr.
Falls Ihr Unternehmen nicht SOG WMS, sondern ein anderes, historisch gewachsenes Lagerverwaltungssystem (WMS) nutzt, ist eine effiziente Datenkommunikation und ein reibungsloser Datenaustausch dennoch gewährleistet.
Es wurden bereits bidirektionale Schnittstellen zu verschiedenen Lagerverwaltungssystemen entwickelt, um einen reibungslosen Datenaustausch sicherzustellen. Einige der Systeme sind:
Die SOG ERP Software nimmt nach dem Wareneingang die Artikelmengen auf und zeigt diese Daten klar und verständlich an, auch sortiert nach verschiedenen Lagerbereichen wie Qualitätssicherung, Nachschub oder Pick-Bereich. Wenn Chargen verwendet werden, werden auch diese Daten erfasst. Zudem können Umlagerungsdaten verarbeitet werden. Nachdem Lieferungen in der ERP-Software zugewiesen wurden, werden die Daten an das jeweilige Lagerverwaltungssystem weitergegeben. Hier kann bei Bedarf auch eine direkte Zuweisung von Chargen erfolgen. Nach Kommissionierung und Versand der Ware übernimmt die SOG ERP Software die korrekten Lieferdaten.
Für detaillierte Informationen über weitere Leistungen der Schnittstellen stehen wir Ihnen natürlich persönlich zur Verfügung. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, alle Prozesse Ihres Unternehmens effizient zu gestalten, unabhängig davon, welches Lagerverwaltungssystem Sie derzeit nutzen.
SOG ERP Schnittstellen zu Office-Systemen
Die Integration von Microsoft Office-Anwendungen in SOG ERP-Software ebnet den Weg für benutzerfreundliche Prozesse und eine optimierte Datenverwaltung in Ihrem täglichen Geschäftsbetrieb. Mit der Microsoft Office Integration können Sie Ihre Daten aus SOG ERP direkt in Microsoft Office, Excel oder Word bearbeiten und teilen, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und herwechseln zu müssen.
SOG ERP ermöglicht ein unkompliziertes Drag & Drop von E-Mails direkt aus Ihrem Outlook-Posteingang zu Kunden, Lieferanten, Artikeln, Vorgängen oder Projekten, wobei eine automatische Speicherung und Zuordnung erfolgt. E-Mails, die über SOG ERP erstellt und versendet werden, sind nahtlos im „Gesendete Objekte“-Ordner von Outlook einsehbar. Zudem wird eine automatisierte Übertragung von Kontaktdaten, wie Kunden- und Lieferanteninformationen sowie Ansprechpartner-Daten, an Microsoft Exchange gewährleistet: Ihre ERP-Kontaktdaten sind somit auf Smartphones, Tablets oder Notebooks verfügbar. Im Exchange können Sie Kontaktgruppen, beispielsweise für Lieferanten, Kunden, Interessenten und A-Kunden, anlegen und SOG Aufgaben an Exchange übermitteln. Die verfügbaren Leistungen sind versionsabhängig von Exchange.
Importieren Sie Artikelstammdaten aus CSV-Dateien, beispielsweise aus zur Verfügung gestellten Lieferantenkatalogen und Artikelpreislisten, und führen Sie auch einen Import von Kundendaten und Lieferantendaten durch. Ermöglichen Sie einen simplen, rechtebasierten Export von Stammdaten von Interessenten, Kunden und Lieferanten nach Excel, wobei Sie Informationsspalten, Sortierungen und Gruppierungen nach Bedarf definieren können. Einige beispielhafte Datenpunkte könnten sein: Name, Anschrift, statistische Daten wie Umsatz oder Deckungsbeitrag, Gebiet, Kundengruppe, Vertreterzuordnungen und vieles mehr. Führen Sie einen Datenexport von aufgelisteten Artikeln (inklusive Bilder) oder Artikeldaten (ebenfalls mit Bildern) durch, mit Preisen, die kundenspezifisch oder nach Preislisten festgelegt sind, direkt in Excel. Exportieren Sie zudem alle Ergebnislisten aus den SOG Suchzentren. Beachten Sie, dass die verfügbaren Leistungen je nach Ihrer Excel-Version variieren können.
In SOG ERP können Sie abteilungsspezifische Word-Vorlagen effizient verwalten. Daten können problemlos an Word-Vorlagen übergeben werden. Für Serienbriefe können Sie Trefferlisten von Kunden, Interessenten und Ansprechpartnern komfortabel nach Excel exportieren und dann in Word verwenden. Beachten Sie, dass die verfügbaren Leistungen von Ihrer Word-Version abhängig sind.
Für Betreiber von Online-Shops, wie Magento, JTL, XT-Commerce oder plentymarkets, bietet SOG maßgeschneiderte Lösungen. SOG ERP stellt Daten für eine Vielzahl von Online-Shops zur Verfügung und übernimmt dabei verschiedenste Aufträge. Dazu gehören die Bereitstellung von Artikeldaten, Preis- und Kundeninformationen, Texten und Artikelverfügbarkeiten, die einfach von Ihrem Web-Dienstleister importiert werden können.
Doch die Vorteile der SOG-Lösungen gehen noch weiter. Wenn Ihr Shop-Dienstleister in der Lage ist, moderne SOAP-Dienste zu integrieren, können Sie die Leistungen aus dem Kunden-Informations-Portal von SOG ERP problemlos in Ihren Online-Shop übertragen.
SOG ERP übernimmt Aufträge über eine Import-Schnittstelle, welche durch Ihren Web-Dienstleister mit Daten versorgt wird. Dadurch können die relevanten Daten automatisch und effizient zwischen den Systemen ausgetauscht werden, was eine reibungslose Abwicklung von Bestellprozessen sowie eine konsistente Datenhaltung sicherstellt. Diese Art der automatisierten Datenübermittlung ist nicht nur zeitsparend, sondern minimiert auch das Risiko von Fehlern, die bei manueller Dateneingabe entstehen können.
SOG ERP bietet eine umfassende Telefonanbindung via CTI (Computer Telephony Integration), die eine zentrale und effiziente Steuerung Ihrer Telekommunikation ermöglicht. Durch die Integration Ihrer Telefonanlage erfolgt eine automatische Identifizierung des Anrufers und der anrufenden Firma, wobei direkt im Pop-Up-Fenster relevante Informationen zum Kunden oder Lieferanten sichtbar werden. Dies ermöglicht nicht nur eine personalisierte Kommunikation, sondern auch einen schnellen Zugriff auf alle notwendigen Daten – direkt wenn das Telefon klingelt.
Beispiel Lieferantencenter, Direkter Start des Lieferantencenters über Anruf-Pop-Up
Die nathlose Integration ermöglicht einen direkten Übergang in das Kunden- oder Lieferantencenter, in dem Sie unmittelbar mit dem Ansprechpartner interagieren und verschiedene Aktionen ausführen können, wie Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Anfragen, Reklamationsmanagement und mehr. Sie können sogar die Maskendarstellung nach Ihren Bedürfnissen gestalten.
Verpasste oder anklopfende Anrufe werden automatisch als Aufgaben protokolliert und der Anrufer erfasst. Diese Aufgaben können direkt eingesehen, bearbeitet oder an das zuständige Teammitglied weitergeleitet werden. Zusätzlich ermöglicht die Integration das aktive Telefonieren per Knopfdruck direkt aus SOG ERP. Somit können Sie sicherstellen, dass kein Anruf und keine Aufgabe vergessen wird.
Die Integration Ihrer bestehenden Telefonanlage ist sowohl über eine TAPI 2.0 Schnittstelle als auch über eine VoIP-Anbindung möglich, wodurch eine hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Ihre bestehende IT-Infrastruktur gewährleistet ist. Verbinden Sie Ihr Telefon mit SOG ERP und arbeiten Sie noch effektiver, indem Sie alle Kommunikationsstränge zentral bündeln und verwalten.
Automatische Kleinteilelager (AKL) revolutionieren die Lager- und Verwaltungsmethoden von Kleinteilen und Komponenten durch den Einsatz hochmoderner Technologien. Diese computergesteuerten Lagersysteme nutzen Techniken, wie automatische Ein- und Auslagerungssysteme und Förderanlagen, kombiniert mit ausgeklügelten Computer-Systemen zur Überwachung und Steuerung der Warenbewegungen. Nicht nur die Direktsteuerung, sondern auch die Integration in übergeordnete Warenwirtschaftssysteme, wie das SOG WMS, spielen eine zentrale Rolle in der effizienten Lagerverwaltung.
Die Vorteile eines AKL gehen weit über die reine Lagerung hinaus und beeinflussen maßgeblich die betrieblichen Abläufe und die Kundenzufriedenheit. Durch die Automatisierung von Lagerprozessen werden Fehler signifikant reduziert und Prozesse beschleunigt, was zu einer insgesamt erhöhten Effizienz führt. Ebenso können Lieferungen schneller und präziser durchgeführt werden, was wiederum die Kundenzufriedenheit positiv beeinflusst.
In Bezug auf die Lagerung selbst bietet das AKL-System eine überwachte und präzise Verwaltung von Kleinteilen und Komponenten, um Fehler in der Lagerhaltung zu minimieren. Die automatisierten Systeme sorgen dafür, dass menschliche Fehler vermindert werden, was sich direkt auf eine niedrigere Fehlerrate und eine verbesserte Lagerverwaltung auswirkt. Dies erleichtert nicht nur die Planung und Durchführung von Inventuraufgaben, sondern auch die generelle Handhabung und Übersicht des Lagers.
Eine direkte Ansteuerung des AKL durch das SOG WMS bietet weitere Möglichkeiten zur Optimierung der Lagerprozesse. Die Schnittstelle zwischen dem AKL und dem WMS (Warehouse Management System) ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen den beiden Systemen, wodurch Lagerbewegungen effizient überwacht, gesteuert und dokumentiert werden können. Dies trägt nicht nur zu einer weiteren Steigerung der Effizienz bei, sondern sorgt auch für eine transparente und nachvollziehbare Lagerverwaltung.
Fördertechniken haben sich als unerlässlich für Handelsunternehmen mit beträchtlichem Versandaufkommen erwiesen, indem sie Prozesse straffen und somit erhebliche Kostenersparnisse ermöglichen. Durch die individuelle Anpassung der Fördertechnik an den spezifischen Handel werden nicht nur Wareneinlagerung und Kommissionierung wesentlich vereinfacht, sondern auch viele weitere manuelle Tätigkeiten im Lager. Bei Fertigungsprozessen bringt die Integration der Fördertechnik erhebliche Vorteile mit sich, indem sie einen kontinuierlichen Materialfluss sicherstellt und dadurch eine leistungs- und personaloptimierte Fertigung ermöglicht.
Innerhalb des SOG WMS übernimmt die Fördertechnik eine zentrale Rolle und trägt die Verantwortung für den effizienten Materialfluss innerhalb des Lagers. Sie sorgt nicht nur für eine strukturierte und effiziente Verwaltung von Warenbewegungen, sondern auch für eine lückenlose Überwachung, indem sie direkt mit dem WMS interagiert. Die Symbiose von Fördertechnik und WMS gewährleistet, dass sämtliche Prozesse, vom Wareneingang bis zum Versand, nahtlos und ohne Unterbrechungen ablaufen.
SOG WMS integriert moderne Fördertechniken, wie Konveyor-Systeme, Regalbediengeräte und automatisierte Regale, um eine umfassende, schnelle und präzise Überwachung des Materialflusses zu gewährleisten. Dabei arbeitet die Fördertechnik in Echtzeit mit SOG WMS zusammen, um Warenbewegungen ständig zu überwachen und administrative Aufgaben effizient durchzuführen. Dadurch können Sie direkt Anpassung vornehmen und auf Änderungen im Lagergeschehen reagieren, was die Genauigkeit und Schnelligkeit der Lagerprozesse fördert.
In der Symbiose von Fördertechnik und SOG WMS wird eine koordinierte Steuerung der Warenbewegungen ermöglicht, die sowohl die Effizienz als auch die Präzision der Lagerprozesse erheblich steigert. Diese nahtlose Integration sorgt für eine optimierte Lagerverwaltung, bei der jegliche Warenbewegungen und -aktivitäten in Echtzeit erfasst, analysiert und gesteuert werden können. Somit wird nicht nur der Materialfluss innerhalb des Lagers optimiert, sondern auch eine fundierte Datenbasis für strategische Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse geschaffen.
Manchmal möchten unsere Kunden nicht sofort auf das SOG WMS umsteigen, etwa um derzeit enge Zeitpläne nicht zu gefährden oder vorübergehend Kosten zu sparen. Die Umstellung auf ein neues Warehouse Management System erfordert zudem eine gute Planung und ein Heranführen aller Beteiligten an das WMS.
Eine vorübergehende Kopplung einer Fremd-Lager-Software an das SOG WMS ist temporär möglich. Wir haben bereits Erfahrung darin und eine solche Schnittstelle bei einigen unserer Kunden realisiert. Anbieter wie Erhardt & Partner, Inconso und KDL konnten bereits problemlos via Schnittstelle mit dem SOG WMS verbunden werden. Wir von der SOG sind erfahren in der Schnittstellenprogrammierung und erarbeiten Ihnen eine effiziente und kostengünstige Lösung.
Arbeiten Sie mit einem Fremdlager zusammen und unterstützt Ihr Dienstleister das Anbinden eigener Software an die EDI-Schnittstellen, kann das SOG WMS auch dieses ermöglichen. Sie haben so bessere Kontrolle über die Arbeitsweise Ihres Dienstleisters und können die Effizienz überprüfen und, wenn nötig, durch ein Gespräch und entsprechende Handlungsaktivitäten mit Ihrem Dienstleister nachbessern.
Das SOG Warehouse Management System kann die Schnittstellen etwa nutzen für:
Für einige unserer Kunden durften wir auch bereits erfolgreich Individualschnittstellen realisieren. Dies geschieht in enger Abstimmung mit dem Dienstleister.
Die Integration von SOG WMS in SOG ERP schafft eine effiziente und fehlerfreie Umgebung für Echtzeit-Buchungen. Durch nur einen Scan oder eine einzige Eingabe in die Datenbank werden Buchungen sofort ausgelöst, was die Gefahr von fehlerhaftem Warenbestand oder anderen problematischen Datenüberschneidungen minimiert. Diese nahtlose Zusammenführung der beiden Lösungen ermöglicht es, Prozesse zu optimieren und zu automatisieren, wodurch Abläufe effizienter und genauer gestaltet werden können.
Echtzeit-Buchungen sind nicht nur eine Frage der Schnelligkeit, sondern auch eine Frage der Präzision und Zuverlässigkeit. Durch die Integration wird sichergestellt, dass jede Buchung sofort und genau reflektiert wird. Das bedeutet: jeder Vorgang, jede Bewegung und jede Änderung im System ist sofort in den Buchungen sichtbar.
Die integrierten Schnittstellen der SOG-Lösungen sind nicht nur für die Buchungsvorgänge essenziell, sondern kommen auch in einer Vielzahl von zeitpunktrelevanten Techniken zum Einsatz.
Zu diesen gehören etwa:
Die Automatisierung und Echtzeit-Verarbeitung von Buchungen und Prozessen stellen sicher, dass Ihr Unternehmen in der Lage ist, auf Veränderungen und Anforderungen flexibel und schnell zu reagieren. Durch die Minimierung von Fehlern und die Optimierung von Abläufen schafft diese Integration eine solide Grundlage für das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens.
Bereits der Standard-Leistungsumfang der SOG ERP Software beinhaltet ein Dokumentenmanagementsystem (DMS). Dieses Dokumentenmanagementsystem kann über die SOG Archiv-Connect Schnittstelle direkt an ein Archivierungssystem angebunden werden. Die Anbindung von SOG ERP an ein Archivierungssystem ermöglicht es Unternehmen, ihre Geschäftsdokumente in einem zentralen Ort zu verwalten und zu organisieren. Durch die Integration der beiden Systeme können die Dokumente automatisch synchronisiert werden und es kann eine bessere Zusammenarbeit und eine höhere Effizienz in den Prozessen erreicht werden.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Archivierungssystem zu integrieren, darunter:
Unser SOG ERP-System bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Daten sicher und effizient zu archivieren. Durch die Integration mit externen Archivierungssystemen wie ELOprofessional und EASY Archiv, können Sie sicherstellen, dass Ihre Daten revisionssicher und dauerhaft gespeichert sind.
Einige der Funktionen, die unser SOG ERP-System in Bezug auf die Archivierung bietet, sind:
Unsere SOG ERP-Lösung ist flexibel und skalierbar, und kann an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. In vielen ganzheitlichen Kundenprojekten haben wir erfolgreich unterschiedliche Archivierungs-Softwarelösungen angebunden. Bisher haben wir erfolgreich Archivierungssysteme wie ELOprofessional und EASY Archiv an unsere SOG ERP-Lösung angebunden.
Wir verstehen, dass jedes Unternehmen andere Anforderungen hat und es sinnvoll sein kann, eine andere Archivierungslösung zu nutzen. Deshalb bieten wir auf Anfrage auch die Möglichkeit, weitere Archivierungssysteme an unsere SOG ERP-Lösung anzubinden.
Unser SOG ERP-System bietet Ihnen eine einfache und effiziente Möglichkeit, externe Belege und Dokumente zu scannen und zu archivieren. Durch die Verwendung von Dokumentennummern und Barcodes in Verbindung mit unserer integrativen Schnittstelle zu ELOprofessional, können Sie sicherstellen, dass Ihre Dokumente automatisch richtig zugeordnet und verschlagwortet werden. Sämtliche innerhalb der SOG ERP Software erzeugten Dokumente und Daten werden mit Schlagworten (Metadaten) an das ELOprofessional Archivierungssystem übergeben. Diese Verschlagwortungen ermöglichen später eine schnelle Recherche.
Werden Dateien wie Posteingänge „Eingangsrechnungen“ usw. via Scanner (Barcodes) und ELOprofessional erfasst, so können diese über interne sowie automatische Zuordnungen direkt importiert und mit Schlagworten versehen werden. Der Prozess beginnt mit der Anlage einer Dokumentennummer in SOG ERP, die automatisch mit den ersten Verschlagwortungen/Verknüpfungen zu Kunden, Lieferanten, Vorgängen und Projekten verknüpft wird. Anschließend drucken Sie einen Barcode mit dieser Dokumentennummer aus und kleben ihn auf die erste Seite des zu scannenden Dokuments.
Beim Scannen des Dokuments mit dem Barcode in ELOprofessional, wird das Dokument automatisch den Verschlagwortungen/Metadaten des ersten Schritts zugeordnet. Dadurch sind die Dokumente über SOG ERP recherchierbar und verfügbar, ohne dass es zu einem Systembruch kommt. Die Verknüpfung inklusive Verschlagwortung steht im SOG ERP zur Verfügung, sodass diese Dateien am Vorgang sichtbar sind. Die Suchmasken im SOG ERP System greifen direkt auf ELOprofessional zu. Dadurch bleiben sie in einer bekannten Maske.