Seit dem 3. August 2026 ist der neue Online-Shop der Keck & Lang GmbH (kela) live. Die auf Shopware basierende E-Commerce-Lösung wurde gemeinsam mit atlantis dx GmbH umgesetzt und ist eng mit SOG ERP verzahnt. Im Zuge des Projekts wurde die technische Anbindung zwischen ERP-System und Online-Shop weiterentwickelt. Ziel war es, relevante Daten aus SOG ERP direkt im Shop verfügbar zu machen und gleichzeitig eine flexible Grundlage für die weitere E-Commerce-Entwicklung bei kela zu schaffen.
Shopware und SOG ERP im direkten Austausch
Ein zentraler Bestandteil der neuen Lösung ist der direkte Datenaustausch zwischen Shopware und SOG ERP. Preise, Verfügbarkeiten und weitere relevante Informationen können unmittelbar aus dem ERP-System für den Shop bereitgestellt werden. Auch Kundenprozesse sind in die Integration eingebunden. Registriert sich ein Kunde im Online-Shop, können die entsprechenden Daten in SOG ERP angelegt werden. Änderungen an Rechnungs- oder Lieferadressen lassen sich zwischen beiden Systemen synchronisieren. Weiterhin können zusätzliche Produktinformationen und individuelle Metadaten automatisiert aus SOG ERP an den Shop übertragen werden. So lassen sich auch umfangreiche Sortimente und spezifische Produkteigenschaften flexibel abbilden. Für kela entsteht dadurch eine gemeinsame Datenbasis für E-Commerce und zentrale ERP‑Prozesse. Informationen können systemübergreifend genutzt werden, ohne sie an verschiedenen Stellen unabhängig voneinander pflegen zu müssen.
Inspiration trifft Produktsuche: Mehr entdecken im kela Shop
Neben der technischen Integration stand auch das Einkaufserlebnis im Fokus. kela verbindet sein Sortiment rund um Küche und Bad mit inspirierenden Inhalten wie Rezepten, Kollektionen und „Shop the Look“-Themen. Die Produktsuche berücksichtigt dabei nicht ausschließlich Artikel, sondern kann auch redaktionelle Inhalte einbeziehen. Kunden erhalten so neben passenden Produkten zusätzliche Inspirationen und können ergänzende Artikel leichter entdecken. Gleichzeitig bietet die Shopwarelösung eine flexible Grundlage für die tägliche Arbeit. Inhalte, Aktionen und Shopfunktionen lassen sich zentral über das Backend verwalten und kontinuierlich weiterentwickeln. Gemeinsam mit atlantis dx GmbH entstand so eine Shoplösung, die die Anforderungen an einen modernen E-Commerce-Auftritt mit der tiefen Integration der Geschäftsprozesse verbindet.
Weniger Pflegeaufwand: KI unterstützt bei Produktbildern
Auch künstliche Intelligenz kommt bereits praktisch zum Einsatz. Für Produktbilder können Bildbeschreibungen automatisiert erstellt werden. Die KI analysiert die jeweiligen Bilder und generiert daraus passende Beschreibungen. Gerade bei einem umfangreichen Sortiment kann kela damit manuellen Pflegeaufwand reduzieren und neue oder aktualisierte Produktbilder effizienter mit entsprechenden Beschreibungen versehen.
B2C und B2B auf einer Plattform verbunden
Der neue Shop richtet sich schwerpunktmäßig an Endkunden, bietet jedoch bereits Funktionen für Geschäftskunden. So können sich etwa Kunden aus Hotellerie und Gastronomie anmelden und über die Plattform bestellen. Weitere B2B-Funktionen sollen zeitnah folgen. Dabei müssen B2C und B2B nicht zwangsläufig in vollständig getrennten Shopwelten abgebildet werden. Inhalte und Funktionen können abhängig vom angemeldeten Kunden gesteuert werden, während kela Produkt- und Inhaltsdaten zentral pflegen kann.
Ausblick in die Zukunft: Retouren digital weiterdenken
Auch Prozesse nach dem Kauf werden weitergedacht. Als nächster Schritt ist unter anderem ein integrierter Retourenprozess vorgesehen. Kunden sollen Retouren direkt über den Online-Shop anmelden können. Die entsprechenden Informationen werden anschließend an SOG ERP übergeben. Auch ein Retourenlabel soll in diesen Prozess eingebunden werden.
Vom Pilotprojekt zur Basis für weitere E-Commerce-Lösungen
Das Projekt mit kela zeigt, wie sich moderne Shopfunktionen und die zentralen Geschäftsprozesse in SOG ERP eng miteinander verbinden lassen. Es schafft eine Grundlage für weitere E-Commerce-Lösungen mit SOG ERP, unabhängig davon, welches Shopsystem zum Einsatz kommt. Entscheidend ist dabei die flexible Anbindung des jeweiligen Shopsystems an die Prozesse und Daten im SOG ERP-System. Die Zusammenarbeit von kela, atlantis dx und SOG liefert dafür wichtige Erfahrungen aus der Praxis und zeigt, wie ERP, E-Commerce, Content und Automatisierung in durchgängigen digitalen Prozessen zusammenspielen können.
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